FUN88备用网址企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费 电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客 服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力……详细>>>
选号套餐
| 号码类型 | 1年(元) | 3年(元) | 全国资费(元/分) | 3年合约优惠赠送 | 活动专场 |
|---|---|---|---|---|---|
特惠号码  |
500 | 1500 | 0.12 | 返现10% | 开始选号 |
| 普通靓号 | 900 | 2000 | 0.1 | 返现10% | |
| 经典靓号 | 1800 | 3600 | 0.1 | 返现10% | |
| 超级靓号 |
6000 | 10000 | 0.1 | 返现10% | 开始选号 |
| 钻石靓号 | 10000 | 20000 | 0.09 | 返现10% | |
| 鼎级靓号 | 80000 | 160000 | 0.08 | 返现10% | |
FUN88备用网址电话，绝非只是一个号码！ |
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|---|---|
| 现在办理任一FUN88备用网址套餐，即可免费使用全套基础功能。 | |
| 基础功能 | 备注 |
| 自助管理后台 | 每一个FUN88备用网址电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时查询业务使用情况，并根据需求作相应的设置。 |
| 一号多线 | 一个FUN88备用网址号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。 |
| 按来电区域接听 | 根据企业各区域管理需求，将不同区域的FUN88备用网址电话来电转接到FUN88备用网址电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。 |
| 按来电时间接听 | 按照企业人员排班安排设置，将不同时间段的FUN88备用网址电话来电转接到FUN88备用网址电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。 |
| 来电优先分配 | 按照绑定号码的顺序优先接听，保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电，提升客户服务效率和成交率。 |
| 来电随机分配 | 系统无规律分配给所有客服人员。 |
| 来电按比例分配 | 按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员，保证了客服人员工作量平等，最大限度做到业绩评比的公平公正。 |
| 来电分析报告 | 自动记录每一个FUN88备用网址电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。 |
| 来电黑名单 | 用户设置黑名单后，被列入黑名单的电话号码将不会被接入，从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。 |
| 来电白名单 | 用户设置白名单后，只有白名单中的电话能拨通企业FUN88备用网址号码，相当于VIP专线FUN88备用网址电话，其他号码不能拨通。 |
| 功能名称 | 功能亮点 | 价格(元/年) |
|---|---|---|
| 彩铃功能 | 企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。 | 120 |
| IVR语音导航 | 根据客户拨打FUN88备用网址来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。 | 300/层 |
| 通话录音 | 每一个FUN88备用网址电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 | 300 |
| 语音信箱 | 遇忙线或无应答时，系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键，方便及时回复客户电话。 | 300 |
| 客服工号播报 | FUN88备用网址电话转接人工服务，自动播报客服人员工号，体现管理规范有序的大企业服务形象。 | 300 |
| 满意度调查 | 对坐席服务人员的服务进行评价，通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。 | 300 |
| 炫铃功能 | 根据企业自身需求灵活设置不同的时间段（如上下班时间，节假日、营销活动日等）定制不同的彩铃。 | 300 |
| 挂机短信及漏话提醒 | 帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。 | 300 |
| 彩铃上传 | 客户已有音频审核，上传服务 | 100/次 |
| 超级导航 | 任意导航按键中支持一个0位数总机按键。 | 300 |
| 中继功能超10线 | FUN88备用网址绑定支持多部直线电话号码，如绑定企业总机，中继线号码未开通功能情况下一个号码支持一线呼入。 | 300 |
| 彩铃录制 | 专业录音棚合作，非机器人录制。 | 300元/首 |
| IVR导航录制 | 专业录音棚合作，非机器人录制。 | 300元/首 |
| 个性化提示语录制 | 专业录音棚合作，非机器人录制。 | 300元/首 |
